ПРОЦЕС

Даний процес поетапний і повний для побудови цілісної системи бізнесу.
Для вирішення окремих бізнес-завдань процес може бути скороченим.

Визначення / коригування бізнес-проблеми

Запит зустрічі

круги1

Кожен спільний проект починається зі знайомства і першого спілкування. Ми можемо первинно поспілкуватися по телефону, і в розмові спільно прийняти рішення, чи є сенс нашого подальшого спілкування. Або, що краще, домовимося про особисту зустріч. Якщо за результатом зустрічі ми спільно рухаємося вперед, то за допомогою коучингу або стратегічної сесії визначаємо або коригуємо бізнес-проблему. Ми будемо готові вирішити ваші бізнес-завдання з гарантією результату, якщо буде взаємна відповідальність, цілісне мислення і реальний намір отримати результат.

Переклад бізнес-проблеми в бізнес-завдання

Аудит

Аудит відповідає на питання «що робити» і необхідний, якщо відома бізнес-проблема, а не бізнес-завдання. Він розкладає існуючий стан бізнесу на складові частини для того, щоб потім знайти рішення або зібрати ефективну цілісну систему бізнесу. Аудит точно визначає бізнес-проблему і переводить її в бізнес-завдання. Для цього ми занурюємося в ваш бізнес, задаємо прості і складні питання, системно працюємо з усією необхідною інформацією. Зібрана аналітична інформація необхідна для розробки стратегії вирішення бізнес-завдання.

Розробка рішення бізнес-завдання

Стратегія

Тактика без стратегії – це хаос без передбачуваного і навмисного результату. Рішення будь-якого бізнес-завдання починається зі стратегії. Саме вона відповідає на питання «як робити». Ми живемо в світі, де інновації в кожній області, де нові правила комунікації, маркетингові канали та сервіси продовжують експоненціально з’являтися швидше, ніж більшість бізнесів можуть з ними впоратися. Від збільшення продажів до оптимізації бізнес-процесів, від стратегії бренду до маркетингових спринтів протягом тижня, від стратегії запуску нового продукту до створення цілісної системи бізнесу – у нас є знання, досвід і експертність, які будуть відповідати вашим бізнес-завданням і допоможуть отримати результат. 

Бізнес слідує процесу проекту,
ми гарантуємо результат в термін.

Поетапна реалізація рішення бізнес-завдання

Тактика

круги2

Стратегія без тактики – найповільніший шлях до результату. Бізнес слідує рекомендованій стратегії, ми гарантуємо результативність тактики. Наші проектні команди тісно співпрацюють з фахівцями бізнесу під час спільної реалізації рішення бізнес-завдання. Це означає, що між планами і діями немає розбіжностей, а є узгодженість і ефективність. Ми можемо побудувати систему з нуля або поліпшити існуючу модель бізнесу. Під час реалізації приділяємо увагу кожному бізнес-процесу системи, поєднуємо творчий підхід з варіативним, ітеративним впровадженням і комплексною аналітикою. Два основних концепти нашої тактики – Agile і Holistic Marketing.

Аналіз бізнес-процесів для коригування

Підтримка

Ми поруч з бізнесом. Під час проекту ми супроводжуємо і підтримуємо всі бізнес-процеси, які беруть участь в проекті. Від супроводу використання CRM, BPM, PRM систем до технічного і редакторського адміністрування онлайн точок дотику (маркетингові послуги, сайт, продуктові сторінки, соціальні медіа і т.д.). Постійний аналіз, тестування, система зворотного зв’язку дозволяє гнучко вносити необхідні корективи для отримання запланованого результату. Завжди є певний період, коли ми поруч і після реалізації проекту. Часто бізнесу потрібна допомога і надалі. Ми поряд. 

Бізнес-завдання виконане з гарантією

Результат

Що може завадити отримати результат? Небажання розвивати цілісне мислення, ми не можемо прийняти це рішення за бізнес. Відсутність взаємної відповідальності за результат, результат ми робимо разом. Ненадання всіх даних або надання невірних даних, які вихідні дані, такий і результат. Зміна бізнес-проблеми в процесі проекту або відсутність реального наміру бізнесу отримати результат. Змінюються правила в процесі проекту, змінюється результат. В інших випадках, очікування бізнесу будуть відповідати отриманому результату. Ми гарантуємо результат в термін. 

Вирішуємо бізнес-завдання